Rekisteriseloste

Rekisterinpitäjällä on tietosuoja-asetuksen mukaan velvollisuus informoida selkeällä tavalla rekisteröityjä. Tämä seloste täyttää informointivelvoitteen.

1. Rekisterinpitäjä
Stiinankoti Oy
Järventauksentie 2, 77570 Jäppilä

Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa / tietosuojavastaava

Stiinankoti Oy / Janika Tikka
Järventauksentie 2, 77570 Jäppilä
044 042 7109
stiinankoti@gmail.com

2. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Henkilötietoja käsitellään mm. seuraavia tarkoituksia varten:

• Stiinankodin palveluiden tilaamiseen ja tarjoamiseen sekä ylläpitoon, kehittämiseen ja tiedottamiseen
• sopimusvelvoitteiden noudattamiseen ja palveluiden tilaamiseen
• lakisääteisten velvoitteiden hoitamiseen
• palveluiden turvallisuuden varmistamiseen
• yhteydenottopyyntöjen käsittelyyn
• viestintään asukkaiden omaisten kanssa sekä muuhun asiakasviestintään
• markkinointiin ja markkinoinnin kohdentamiseen asukkaille ja potentiaalisille asukkaille

Asukkaiden sekä palveluntarjoajien henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on Stiinankodin ja rekisteröidyn välinen sopimussuhde, joka perustuu Stiinankodin tarjoaman palvelun tilaamiseen. Henkilötietojen käsittely perustuu myös lakisääteisiin velvotteisiin. Lisäksi Stiinakoti käsittelee henkilötietoja mm. asiakassuhteen hoitoon, markkinointiin sekä asiakasviestintään. Kysymme aina lainsäädännön edellytysten mukaisesti rekisteröidyn suostumuksen sähköiseen markkinointiin.

3. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Asiakasrekisteri sisältää seuraavat tiedot:

• Yhteystiedot, kuten rekisteröidyn nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Tunnistamistiedot, kuten henkilötunnus tai muu vastaava kansallinen tunnus ja syntymäaika
• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot, kuten tilinumero, laskutus- ja maksutiedot sekä muut asiakassuhteen yksilöivät tiedot
• Sopimustiedot, kuten tiedot Stiinankodin ja asukkaan tai Stiinankodin ja asukasta edustavan yhteisön välinen sopimus, asiakaspalautteet ja asukkaan sekä Stiinankodin väliset yhteydenotot
• Hoiva- ja asumispalveluja koskevat tiedot, kuten hoiva- ja asumispalvelujen järjestämistä koskevat tiedot sekä palvelujen suunnittelun, toteuttamisen ja seurannan turvaamiseksi tarvittavat tarpeelliset tiedot.
• Viestintää koskevat tiedot, kuten Stiinankodin ja asukkaan omaisten välistä viestintää koskevat tiedot ja viestinnän sisällöt sekä muuta asiakas- ja sidosryhmäviestintää koskevat tiedot.

4. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen rekisterin pitäjän osoitteeseen.

Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

5. Säännönmukaiset tietolähteet
Pääasiallisesti henkilötiedot kerätään rekisteröidyltä itseltään mm. palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä tai asiakassuhteen aikana. Rekisteröity on voinut antaa Stiinankodille tietoja myös mm. verkkosivujen yhteydenottolomakkeen kautta. Lisäksi tietoja voivat antaa rekisteröidyn huoltaja, laillinen edustaja tai lähiomainen sekä hoitohenkilöstö.

Tietoja voidaan kerätä myös yhteisöltä, jonka puolesta rekisteröity toimii. Lisäksi tietoja voidaan lainsäädännön sallimissa tilanteissa kerätä ja päivittää kolmansien osapuolien ylläpitämistä rekistereistä, kuten sosiaali- ja terveysalan järjestöjen sekä sosiaali- ja terveysalan viranomaisten ylläpitämistä rekistereistä.

6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Stiinankoti Oy:n ulkopuolelle.

7. Käsittelyn kesto
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa Stiinakodit Oy:n kanssa.

8. Henkilötietojen käsittelijät
Asiakasrekisteriä käsittelevät Stiinankoti Oy:n työntekijät.
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

10. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Pidätämme oikeuden muuttaa ja päivittää Tietosuojaselostetta.
Tietosuojaseloste on julkaistu 24.7.2024.